1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop der Demircan Holz durch Verbraucher und Unternehmer.

2. Anbieter

Demircan Holz Schorndorfer Str. 41 73207 Plochingen Deutschland Amtsgericht Potsdam: HRA 207997 Umsatzsteuer-ID: DE271683920 Telefon: +49 17614116947 E-Mail: info@demircanholz.de

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme oder Versandbestätigung zustande.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Versand ist innerhalb Deutschlands kostenlos.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich.

6. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna). Der Kaufpreis ist sofort fällig.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Details finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Nachbesserung).

10. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

11. Besondere Hinweise zu Naturprodukten

Bei unseren Produkten handelt es sich um Naturprodukte (z. B. Brennholz, Holzbriketts). Abweichungen in Farbe, Form oder Beschaffenheit stellen keinen Mangel dar, sofern sie handelsüblich sind.

12. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.